更多“下列哪些人员属于总台的工作人员()。”相关的问题
第1题
开房员或预订员须提前准备好订房客人的()和钥匙信封。
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第2题
保障客人行李安全,及时、准确地把客人行李运送到指定地点是()。
A.行李员的职责
B.分房员的职责
C.预订员的职责
D.迎宾员的职责
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第4题
行李员为散客提供行李服务时,下列做法中不恰当的是()。
A.确认客人要住宿后,引领客人到总台
B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订
C.行李员先上电梯,客人后上电梯
D.如需等候客人,行李员应继续看管行李
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第5题
开房员要根据饭店()的情况,尽量按未预订客人的愿望进行排房及定房价的工作。
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第6题
当客人入座后,迎宾员应立即为客人提供菜单,正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给()。
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第7题
礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()
A.程序
B.标准
C.程序和标准
D.程序、标准和职责
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第8题
负责了解每日特荐食品并积极推销的岗位是()。
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第9题
下列哪些人在执行职务中应于左胸前佩带胸章()
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第10题
行李员要随时注意()的召唤,主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李,并主动为客人介绍各项服务设施。
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