题目
A.客户所处的生命周期
B.客户承担的家庭责任大小
C.客户期望实现的理财目标
D.客户的工作性质
E.客户的个人爱好、习惯
第1题
第2题
第3题
A.家庭生活费用
B.预防突发事件现金准备
C.持有现金的机会成本
D.客户在消费方面的需求
第4题
A.外在因素
B.角色地位
C.文化因素
D.需求动机
第5题
A.业务流程
B.技术水平
C.客户需求
D.员工能力
E.竞争对手的做法
第6题
A.与客户的领导决策层有关
B.与客户所处阶段的信息化程度有关
C.与客户的IT维护人员的维护力量有关
D.与客户对数据安全性的要求有关
第7题
第8题
第9题
第10题
A.产品生命周期
B.客户盈余性
C.客户生命周期
D.贴现率
E.客户财产
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