“休眠”效果说明了一个重要道理，即信源的可信性对信息的短期效果具有极为重要的影响，但从长期效果来说，最终起决定作用的是______本身的说服力。

A.A.短期的预期效果

B.B.短期的非预期效果

C.C.长期的预期效果

D.D.长期的非预期效果

A.A.广告的传播效果

B.B.广告的社会效果

C.C.广告的销售效果

D.D.广告的长期效果

A.A.“休眠”效果

B.B.“免疫”效果

C.C.“诉诸理性”与“诉诸感情”

D.D.警钟效果

A.态度决定沟通行为

B.个性决定沟通方式

C.情绪影响信息接受

D.理解能力影响沟通效果

A.“有限效果论”不重视认知层面的效果。

B.“有限效果论”不重视态度层面的效果。

C.“有限效果论”忽略了具体传播活动的微观、短期的效果。

D.“有限效果论”忽略了整个传播事业日常的、综合的信息活动所产生的宏观的、长期的和潜移默化的效果。

A.A.“明修栈道，暗度陈仓”的故事说明了信息具有价值性

B.B.天气预报等日常生活事件说明了信息具有时效性

C.C.信息的价值对所有人来说都是一样的

D.D.“盲人摸象”的故事说明了信息具有真伪性

A.顾客满意成为企业经营目标

B.顾客满意对顾客忠诚的影响重大

C.顾客满意对企业具有重要价值

D.通过顾客满意度的调查收集顾客意见效果不如顾客投诉的效果好

A.信息的性质

B.信源的性质

C.社会距离

D.个人因素