除高可靠性供电费外，用电业务办理过程中严禁向客户收取其他费用，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。（)

A.严禁采取虚假拍卖、竞标、竞价或虚假协议转让等方式处置不良资产

B.可以将收费作为贷款发放前提条件

C.严禁擅自截留、挪用、隐匿收回的账销案存资产

D.严禁不按规定收取保证金或不按规定对抵(质)押物办理抵(质)押手续

A.不能收取手续费

B.可以收取手续费，收费项目完全由商业银行自行决定

C.可以收取手续费，收费项目由商业银行和客户协商决定

D.可以收取手续费，收费项目由银监会、中国人民银行根据职责分工分别会同国务院价格主管部门制定