残障宾客离店时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，同时（)。

A.通知前台派员上房为客办理退房

B.通知行李员上房为客提行李

C.通知相关部门

D.告知部门主管

A.提醒客人有驻店医生服务

B.通知驻店医生上房为客诊治

C.主动为客购药服用

D.将日常药品给客服用

A.准备行李车

B.征求宾客意见

C.检查是否有委托代办事项

D.询问宾客是否结账

A.行李卡

B.离店卡

C.登记卡

D.问讯卡

A.提行李

B.送行李

C.收行李

D.取行李

A.让客人离店

B.为客人买药

C.替客人找来医务人员

D.劝客人去医院

A.接待员

B.分房员

C.领班

D.迎宾员

A.主管

B.领班

C.服务员

D.行李员

A.团队行李车到店时，应立即堆放到电梯里

B.如有必要，团队行李应加盖网罩，并安排专人看护

C.对于暂时无人认领的行李应交失物招领处，以方便客人认领

D.团队行李进店、离店后都应填写行李登记表统一消毒