用户在自有营业厅办理智慧家庭99元套餐（金融合约分期2.0），选择花呗分期，24期费率是12.5%，最高直降金额为：（结果四舍五入）（）

A.30元

B.0元

C.10元

D.25元

A.自有营业厅取消

B.10010热线人工取消

C.手机营业厅取消

D.IVR自主语音取消

A.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞其他＞其他

B.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错

C.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞套餐资费告知不清＞套餐资费告知不清

D.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞可选包/增值业务资费告知不清＞可选包/增值业务资费告知不清