题目
A.经办柜员
B.客户
C.会计主管
D.支行主管行长
第1题
A.根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执,选择“0792发出冲正申请”交易,根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B.收到返回的冲正应答后,打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C.冲正后报单状态为“待核销”的,选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D.冲正后报单状态为“已拒绝”的,原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E.冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
第2题
第3题
A.①-②-③-④-⑤-⑥
B.①-③-②-④-⑤-⑥
C.③-②-①-④-⑥-⑤
D.②-①-③-⑥-④-⑤
第4题
A.认真审核原交易凭证及相关要素
B.监督柜员办理反交易或错账冲正交易是否真实、准确、合法
C.审核柜员是否在凭证上注明原交易凭证号码或有关信息,以及反交易或冲正处理的原因,无误后按授权操作流程进行授权
D.完成授权后,对需要进行后续业务的,应督促柜员及时完成后续业务的处理
第6题
A.核对原存单或传票打印要素是否正确,业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存单实物是否相符
B.核对新存单的户名、金额、币种和存期、利率、续存方式、利息处理等是否正确
C.核对录入的冲正内容是否与原交易录入内容一致
D.相关内容审核无误后,原存单、业务交易单交客户核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原存单加盖附件章,新存单加盖网点业务公章
第11题
A.每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”,“[410078]查询打印业务”交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账
B.客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件
C.往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》
D.注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因
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