来账核销发现的差错，柜面经理应经__审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误，请你行更正或取消往账”查询，待收到发起行查复后按查复书要求处理（）

B.往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决

C.来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理

D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理

A.差错处理必须坚持“更改有据”的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延

B.往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入

C.往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”

D.对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理

A.如抹账后有正确账务处理，应在原错账交易凭证或是特种转账凭证上注明XXXX（重新记账凭证号）重新记账字样，保证该笔业务的连贯性

B.交易成功后发现业务凭证与客户填写内容不一致的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后办理抹账，并收回客户回执，然后按客户要求为客户办理正确交易

C.当发现差错时，客户已在出错的凭证上签名确认的，柜面经理与客户确认，客户在原交易业务凭证（电子凭证打印件）上写明同意取消并签名确认，待收回客户回单后，柜面经理再进行正确交易操作

D.当发现差错时，客户尚未在出错的凭证上签名确认的，柜面经理可直接经内勤行长审批同意后进行抹账，再操作正确交易

A.差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销

A.当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理

B.发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等，方可进行抹账处理

C.抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件

D.因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理

A.当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账

B.当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复

C.隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正

D.隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复

A.3

B.6

C.9

D.12