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[单选题]

以下关于客户数据处理,做法不恰当的是()

A.客户数据需要妥善保管,控制访问权限

B.客户授权到期或任务结束后,需删除和销毁持有的客户网络数据

C.得到客户口头授权后,可以将含有客户网络数据(含个人数据)的设备或存储介质带离客户场所

D.导出客户网络数据(含个人数据),需要做匿名化处理

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第1题

在信息安全服务交付过程中,属于违规行为的是()。

A.未经客户书面授权,传播、使用共享账号和密码

B.客户授权到期后,删除和销毁持有的客户网络数据

C.未经客户书面授权,访问客户系统,收集、篡改、处理客户网络中的数据和信息

D.服务快结束时,仔细检查并确认所提供的产品或服务中未预留任何未公开接口和账号

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第2题

制度规定,企业客户申请注册网上银行,开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制,并建议客户基本权限证书的额度不超过()万元。

A.5

B.10

C.20

D.25

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第3题

公司类客户信用等级包括()。

A.AAA

B.AA

C.BBB

D.BB

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第4题

以下关于数据使用说法不正确的是哪一项?()

A.项目结束后,若客户未明确要求,可以保存一些客户网络数据在工作电脑上,以便日后用于对外交流,研讨等引用

B.客户网络数据使用仅限在授权范围内,禁止用于其他目的,禁止以任何形式公开网络数据信息

C.对外交流、研讨、展示的资料中,如涉及客户网络数据,须获取客户授权或者去敏感化,公开渠道获得的除外

D.在案例学习、知识分享中如涉及客户网络数据,须去敏感化,不得直接使用

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第5题

客户对产品关于安全性疑问解答,以下正确的是()。

A.服务器采用独立网络配置,隔绝与其他应用网络,不提供外网访问入口

B.SAAS服务采用HTTPS加密传输

C.账户独立权限控制

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第6题

下列关于对公客户持续身份识别说法不正确的是()。
A、每天查看对公客户账户资料手工台账或反洗钱系统导出的客户证件过期报表,发现公司客户有效身份证件,包括营业执照等开户证件,以及法定代表人、控股股东/实际控制人和授权经办人(授权经办人离职的除外)中任一证件有效期过期的,应告知客户更新客户证件

B、通知客户到当地工商行政管理部门换发新版营业执照或提交个人有效身份证件资料,并将一式两份客户证件过期通知书递送客户,由客户法人代表在客户证件过期通知书回执上签字确认或盖公章确认

C、若递送证件到期通知书存在困难的,各营业网点可在电话通知客户后,对证件到期客户信息公示

D、自公示日起六个月客户未更新证件的,由营业网点采取中止服务措施

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第7题

经介绍后,客户未购买你推荐的保险产品,以下做法正确的是()。

A.辱骂客户,发泄心中怒气

B.嘲讽客户,伤害客户自尊心

C.礼貌挂机,告知客户有需要可以再次联系

D.推荐客户购买其它平台产品

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第8题

远期结售汇交易存续期内,客户可根据业务需要进行交割、或展期、或平仓处理,以下说法错误的是()。

A.客户可提前或到期交割,但交割只能一次性全额进行

B.客户可提前或到期展期,但交易展期只能一次性全额进行

C.客户可提前或到期平仓,但交易平仓只能一次性全额进行

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第9题

集团客户回单授权是指客户上级单位可根据授权查询或打印下级账户生成的电子回单,若授权上级单位查询及打印权限,则授权后下级账户对本账户产生的电子回单可查询打印。()
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第10题

过户是指客户将移动电话使用权转让给另一客户的业务,以下关于过户业务描述不正确的是()。

A.A.新客户证件开户数超过规定数量的不能办理过户。

B.B.客户办理过户后如果再打印前几个月的帐单,帐单上显示的客户姓名是过户前机主姓名

C.C.过户后,原用户基本帐户名称变更为新的客户名称,原用户付费帐户的名称保持不变,用户可以选择继承或不继承

D.D.过户后VPMN业务保留,客户如果需要取消,需向营业人员说明

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