题目
第2题
A.工单详情界面长按进入在线助手快捷发起界面
B.选择资源问题,详细描述问题情况
C.微信通知后台人员,将账号信息,现场资源信息描述清楚,要求后台人员发起在线助手工单
D.发起在线助手工单后耐心等待后台人员处理
第9题
A.核工单发起环节下载逃费记录明细模板上传《追缴车辆通行明细表》信息应按照模板填写通行ID为必填项
B.工单发起时出口在省外如不确定该车欠费不建议对该车进行发起追缴工单
C.因现场操作原因产生的错误工单可由站长及以上(含站长)权限人员或指定人员进行修正。
D.对于一些追缴金额较小的或仅仅匝道费用的工单也要发起
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