有关谈判语言应遵守的礼仪规范，以下说法哪一个是不正确的？()

A.要抓住时机道歉

B.写信表歉意可避免尴尬局面

C.企业遇到突发事件，应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉

D.应采用大事化小，小事化了的态度

以下哪一项不属于文献综述中应当遵守的引用规范。

A一般应引用原始文献。

B照抄别人的表述方式。

C全部引用的内容不应超过50%。

D对前人研究的综合概括与分析。

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

A.保障司法公正

B.提高司法效率

C.保持清正廉洁

D.遵守司法礼仪

E.约束业外活动

A.认真听取当事人发表意见

B.使用规范、文明、准确的语言

C.着法官服,佩戴徽章

D.开庭时与当事人洽谈房屋装修事宜

A.服务礼仪

B.问候礼仪

C.交往礼仪

D.语言礼仪