题目
A.予以推脱
B.报告旅行社领导
C.断然拒绝
D.帮助其亲自办理
第9题
A.A.由收发员或单位指定人员接收,不需签收,但逐件点交,核对收件单位全址
B.B.遇有封面书写不清的信件,要与收发员核对无误后再投交
C.C.点交平信时,应随手捻捏信件,并查看邮件反面,防上下信件粘连在一起
D.D.本局试投或查询的信件,应向收发员询问,无此收件人则当班带回
第10题
A.向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
B.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C.讲解质量差或不讲解的
D.无故不随团活动的
E.讲解中吸烟、吃东西的
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