根据课程内容，下列选项属于与接纳者接触目的的是（)

A.不分时机，积极地介绍产品

B.过早的展示产品

C.项目错判

D.交流目的未明确

A.聊天，和顾客拉近关系

B.搜集有关客户情形和环境的资料

C.发掘需要/扩展已提供的信息

D.鼓励客户详细阐述他所提到的话题

A.提高内部控制抽样技术的成效

B.赞同内部审计师的报告，从而提高内部审计师为管理层提供的保证服务的质量

C.为内部审计师提供独立的.有见识的观点

D.通过提供从针对其他客户开展的类似审计获得的信息，为内部审计师提供协助

A.向客户提供保险产品

B.向客户销售保险产品

C.提供保险服务信息

D.进行经营管理活动

A.通过普查等多种渠道获取客户信息

B.对客户信息进行查询、分析，识别加油站的“金牌”客户

C.与客户保持友善接触，建立联系

D.调整油品或服务，找出客户的真正需要点

A.向客户无偿提供信息咨询服务

B.销售货物同时无偿提供运输服务

C.为本单位员工无偿提供搬家服务

D.将外购的货物用于集体福利

E.将自产的货物用于非应税项目

A.探索试验药物药代动力学

B.进一步验证试验药物安全有效

C.为药物注册获得批准提供充分临床依据

D.为完成药品使用说明书提供所需信息

A.任职者在规定时限内，实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法

B.通过访问任职者，了解他们所做的工作内容，为什么这样做与怎样做，由此获得岗位工作的资料的方法

C.采用调查问卷来获取工作分析的信息，达到工作分析目的的一种方法

D.通过观察，把有关工作各部分信息记录下来，把所获得的岗位工作信息进行整理

A.企业为满足客户需求而实施的

B.所有与客户接触或相互作用的活动

C.其接触方式可以是面对面的，也可以是非面对面的

D.是指销售过程中为客户提供的各种服务

A.甲公司为其员工无偿提供班车接送服务

B.乙公司为客户无偿提供信息咨询服务

C.丙公司为客户无偿提供广告设计服务

D.丁公司为戊公司无偿提供交通运输服务

A.收集信息

B.沟通关系

C.销售商品

D.提供服务

E.建立形象