国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核的四大维度不包括（)。

A.医疗质量

B.运营效率

C.持续发展

D.满意度

A.公立医院的高端医疗不及私立医院

B.公立医院高端医疗主要分为三类：干部保健、国际服务、特需医疗

C.合资/合作医疗机构的客户多是国内的外籍客户

D.有些国际医院和公立医院合作，可以互相转诊

A.院内网-职能科室-医疗质量管理处-医疗质量持续改进-医疗服务质量考核

B.院内网-职能科室-门诊部-医疗质量持续改进-医疗服务质量考核

C.院内网-职能科室-医务处-医疗质量持续改进-医疗服务质量考核

D.院内网-职能科室-院感处-医疗质量持续改进-医疗服务质量考核

A.粉底液

B.粉底霜

C.BB霜

D.CC霜

A.AAA

B.AA

C.BBB

D.BB

A.院科三级质量管理责任制

B.医疗机构主要负责人为第一责任人

C.设立医疗质量管理委员会

D.建立科室医疗质量管理工作小组

E.建立医疗质量管理人员的培养与考核制度

A.岗位指标

B.员工指标

C.部门指标

D.总经理指标

A.做好信息公开，主动接受社会监督

B.提高管理水平，加强医疗风险管理，优化服务流程，改善就诊环境，提高医疗服务质量，防范安全隐患，减少医疗纠纷及投诉

C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案，组织开展相关的宣传、培训和演练，确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷

D.将投诉管理纳入患者安全管理体系，定期汇总、分析投诉信息，梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节，落实整改措施，持续改进医疗质量安全

E.开展医患沟通及投诉处理培训，开展医疗风险防范教育