更多“饭店内部公关的手段有____。A搞好与新闻媒体的关系B重视员工的培训与激励C促进上下沟通D搞好与”相关的问题
第1题
()是关系到组织能否吸引员工的重大问题。
A.员工的教育与培训
B.绩效考核与激励
C.劳动关系管理
D.薪酬与福利
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第2题
员工培训激励机制有两种基本激励模式,一种是培训与员工物质利益挂钩,另一种是()。
A.培训与员工职业发展相结合
B.培训与公司发展相结合
C.公司与员工职业发展相结合
D.培训与员工利益相结合
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第3题
塑造组织形象的起点是()。
A.部门公关关系
B.内部公关关系
C.员工共同的价值观
D.组织作风
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第4题
饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“传帮带”相结合的培训方法,原因是饭店员工()。
A.工作时间长
B.流动频繁
C.文化素质低
D.礼仪习惯差
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第5题
“鲶鱼效应”对于企业内部员工的最大启示在于()。
A.不能一味地追求安逸,要具有忧患意识
B.摆脱目前的工作环境
C.搞好与领导的关系
D.搞好与同事的关系
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第7题
工作满意调查的意义有()。
A.为管理者提供员工工作满意的满意总体水平
B.促进组织内成员之间的更好沟通
C.改善管理者与员工双方的关系
D.工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
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第8题
()对员工进行上岗前培训、在职培训等,有助于帮助员工顺利适应工作,增强自信心,既增强了员工对企业文化的认同、提高了工作效率,又能够满足员工追求个人成长与自我实现的需求,有效地激发员工的积极性。
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第9题
员工素养在很大程度上反映了饭店管理水平所达到的整体高度,员工素养的建设与实施得益于饭店的()。
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第10题
激励理论中对于“人性”的假设各不相同,社会学家和管理学家针对不同的假设基础提出了相应的激励手段与方法,其中,认为组织应更加注意从事工作的人们的要求,重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感,提倡奖励制度。这种做法的假设基础是()
A.A.“经纪人”假设
B.B.“社会人”假设
C.C.“自我实现人”假设
D.D.“复杂人”假设
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