项目经理上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦，发起人疲于审批范围变更，而范围变更又引发了一系列严重问题。在总结了这个教训之后，项目经理在本项目上应该怎么做（）

A.建议发起人保留对范围变更的审批权力

B.建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批

C.建议发起人授权变更控制委员会对范围变更进行审批

D.建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批

A.由变更控制委员会来对变更做出最终决定

B.由项目经理和发起人对变更做出最终决定

C.由整个项目团队对变更做出最终决定

D.仍由发起人对变更做出最终决定

A.开始制定项目的时间和成本规划活动

B.确定前一个项目的数据，并开始时间和成本规划活动之前，开始记录需求

C.根据经验，在时间和成本规划活动之前，开始记录需求

D.根据经验，同时准备需求文档以及时间和成本规划活动

试题二 论多项目的资源管理

在很多企业中，同时实施的项目越来越多，项目经理们经常同时负责多个项目。项目越多，管理就越复杂，因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式，它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。

请围绕“多项目的资源管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：

1、简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。

2、结合你所参与的多项目管理实践，从多项目的资源管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的资源管理。

3、结合你参与过的项目中遇到的资源管理的问题，阐述如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持。

A.更新经验教训知识库

B.修订采购管理计划

C.通知关键项目相关方

D.执行变更管理计划

论题二：论信息系统项目的沟通管理

在一个信息系统项目中存在多种干系人，他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说，沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作，包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效，管理和协调包括客户在内的项目干系人，以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通，以达到事半功倍的效果，从而为项目的成功创造良好的环境。

请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：

1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目（如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等）和你在其中承担的主要工作。

2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。

3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况，谈谈你对沟通管理的理解，以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。

以下关于PMC模式说法错误的是()。

A.PMC管理模式下，承包商代替业主来完成业主方面原本需要负责的绝大部分的项目管理工作，业主方面仅需保留小部分的管理权利，对项目中遇到的某些关键问题进行必要的决策

B.PMC模式选用的业主代表一般为工程管理经验丰富且技术力量较强的工程公司或咨询公司

C.PMC模式是具有丰富工程经验的工程管理承包商协助工程项目的业主开展前期策划、工程的可行性研究、工程范围界定、财务管理、工程设计、采购、施工等方面的活动

D.以上说法全部正确

理工作,该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目,需要三个项目经理分别负责。张某很快找到了负责综合布线网络工程的项目经理,而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D公司近年业务快速发展,承揽的项目逐渐增多,现有的项目经理人手不够。张某建议从公司工作2年以上的业务骨干中选拔项目经理。结果李某被张某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期,依照公司管理规定,李某带领几名项目团队成员刻苦工作,项目进展顺利。 随着项目的进一步展开,项目成员逐步增加,李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队经常因返工而效率低下、团队成员对发生的错误相互推诿、开会时人员从来没有到齐过,甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实,直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。 [问题1] 请指出该项目出现的问题并分析项目中出现的这些情况的可能原因？（） [问题2] 请说明李某作为项目经理要承担哪些角色。要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识和技能？

A.与相关方合作确定可以跟踪哪些可衡量的收益，并指派一个负责的人来监控和报告这些收益

B.根据工作分解结构（WBS）创建报告并定期更新

C.使用与上一个预测项目相同的收益跟踪流程并将其添加到月度状态报告中

D.研究哪些报告模板最常用于该框架并将其纳入项目

A.项目经理的管理费用

B.项目发起人的管理费用

C.管理准备金

D.配置管理费用账户