题目
A.联系航空公司寻求解决办法
B.联系保险公司并报备相关问题
C.报备公司寻求帮助
D.安抚游客情绪
第1题
第2题
A.缺乏系统的航班延误治理机制
B.旅客不按时抵达机场乘坐飞机
C.我国航空运输关键资源的供给不足
D.航班运行保障流程涉及多个部门与多个环节
第3题
A.容灾无法解决数据丢失问题
B.容灾无法解决解决数据损坏问题
C.容灾无法解决业务恢复问题
D.容灾解决直接接管业务问题
第4题
A.CA1356次
B.CZ3108次
C.HU7801次
D.MU2412次
第5题
第6题
A.降低航空公司的竞争力
B.降低旅客对民航运输的满意度
C.造成社会对民航业的负面评价
D.会带来巨大的经济损失
第7题
A.航班座位是可以储存的
B.航班座位管理的方式多种多样
C.要保留一定量的作为以备急需
D.航空公司可以超售5%-10%的客票
第8题
A.护照首页复印件
B.身份证复印件
C.航空公司开具的延误证明
D.航班的登机牌
第9题
A.调节自身情绪和行为
B.寻求情感交流
C.寻求心理援助
D.不用管它
第10题
A.日本航空公司
B.东方航空公司
C.深圳航空公司
D.与日本航空公司有协议的其它航空承运人
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