旅行社通过采用客户关系管理，以达到最有效地为客户提供（)服务的目的。

A.同质化

B.贵宾式

C.差异化

D.精细化

A.利用专业进行解答

B.说服客户

C.建立标准

D.搞懵客户

A.A.程序化

B.B.动态化

C.C.差异化

D.D.简单化

A.提高服务质量

B.降低成本

C.产品质量

D.客户关系

A.均等化、多元化、便捷化

B.均等化、积极化、便捷化

C.均等化、普惠化、便捷化

D.均等化、全面化、便捷化

A.品牌营销中心

B.集团运营中心

C.物业服务中心

D.客户关系中心

A.重点放在建立长久、稳定的客户关系

B.为企业和客户双方增加价值

C.是一项选择或管理客户以达到阶段性销售目标的策略

D.要求建立以客户为中心的商业理念和文化

A.基本公共服务

B.公共事务

C.均等化

D.差异化