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[多选题]

以下属于导游人员在处理旅游者个别要求时须遵循的原则是()。

A.合理而可能的原则

B.平等协商的原则

C.不卑不亢的原则

D.认真倾听的原则

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第1题

以下不属于导游人员在处理旅游者个别要求时须遵循的原则是()。

A.合理而可能的原则

B.平等协商的原则

C.不卑不亢的原则

D.认真倾听的原则

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第2题

在处理旅游者个别要求时,导游人员应该遵循哪几个原则?

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第3题

当旅游者提出个别要求时,导游人员在处理时应遵循().A.合理而可能的原则 B.婉言拒绝的原则C.

当旅游者提出个别要求时,导游人员在处理时应遵循().

A.合理而可能的原则

B.婉言拒绝的原则

C.充分满足的原则

D.热情服务的原则

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第4题

下列属于导游人员在处理旅游者探亲友的个别问题时的必要工作的是()

A.帮助旅游者安排会见亲友

B.给旅游者提供寻找亲友的消息

C.充当私人会见的翻译

D.陪同参加外国使馆的活动

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第5题

面对旅游者的个别要求,导游人员应分别按照什么原则来处理?

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第6题

旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理()。A、努力满足旅游者的需要

旅游者的个别要求虽然各有不同,但导游人员都应本着如下原则进行处理()。

A、努力满足旅游者的需要

B、尊重旅游者

C、认真倾听旅游者的要求,并进行耐心解释

D、不卑不亢

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第7题

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排
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第8题

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排
点击查看答案

第9题

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排
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第10题

旅游者因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间的,导游人员可与餐厅联系,根据餐厅的具体情况进行处理。但一般情况下,如果是个别客人提出的要求,导游人员还要征询其他旅游者的意见,根据少数服从多数的原则,进行妥善安排。
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