风险沟通是指在危机发生中，在政府部门、专业机构、媒体、公众之间进行的信息交流过程。风险沟通贯穿整个危机的过程中，即突发公共卫生事件发生前、事件发生时以及事件发生后（)

A.第一步

B.第二步

C.第三步

D.第四步

A.为公众提供信息

B.让公众了解应对危机的方法

C.为危机处理赢得公众的支持

D.创造应对危机的舆论环境

A.总结报告

B.稳定员工队伍

C.安抚受害者

D.获取公众对危机管理的认可

A.界定问题

B.控制局势

C.收集信息

D.与受危机的各方进行沟通

A.舆论沟通

B.危机沟通

C.运行沟通

D.行为转变沟通

E.组织沟通

A.进行沟通

B.讨论研究办法

C.说服教育

D.政治思想工作

A.风险评估

B.风险管理

C.风险交流

D.风险分析

A.信息加工子系统

B.信息收集子系统

C.决策子系统

D.警报子系统

A.第一时间制定出初步的解决方法、并及时发布给媒体

B.把握主动权、让自身成为媒体的主要信息源之一

C.对信息保密、不轻易发布

D.在公众知情权的范围内、保持公开透明的原则

E.不必理会一些媒体的舆论导向