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平衡计分卡的指标体系包括（)。

A.财务角度

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第1题

企业成员劳动的最终转化形态及劳动的最终目的所在指的是平衡计分卡四个角度中的（）。

A.财务角度

B.客户价值角度

C.内部业务流程角度

D.学习创新与成长角度

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第2题

为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩，并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的（)。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第3题

平衡计分卡（The Balanced ScoreCard,简称BSC)是一种综合评估组织绩效的管理方法，它从（)四个方面来评估组织绩效。

A、学习与成长角度

B、内部流程角度

C、客户角度

D、财务角度

E、竞争角度.

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第4题

甲公司在利用平衡计分卡进行业绩衡量的时候，考虑的顾客满意度指标属于（)。

A.财务角度

B.内部流程角度

C.创新与学习角度

D.顾客角度

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第5题

对于一家冷饮店来说，对其所提供的新产品占销售的比例的考核，属于平衡计分卡中的（)。

A.内部流程角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.创新与学习角度

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第6题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（)。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第7题

平衡计分卡在传统的财务评价指标的基础上，兼顾了其他三个重要方面的绩效，即（)。

A.客户角度

B.内部流程角度

C.学习与发展角度

D.战略发展角度

E.社会责任角度

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第8题

维诺公司采用平衡计分卡进行企业业绩的衡量，主要选取的指标有利润预期、市场份额、交货时间和收益率。维诺公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有( )。
维诺公司采用平衡计分卡进行企业业绩的衡量，主要选取的指标有利润预期、市场份额、交货时间和收益率。维诺公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有（)。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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第9题

甲公司是一家旅游公司，运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，采用顾客满意度、新客户开发率以及在新工作中与顾客相处的时间等指标，上述指标涉及的角度有( )。
甲公司是一家旅游公司，运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，采用顾客满意度、新客户开发率以及在新工作中与顾客相处的时间等指标，上述指标涉及的角度有（)。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第10题

乙公司是一家化妆品销售公司。为了提高企业的整体管理效率，乙公司决定利用平衡计分卡从不同的角
度衡量企业业绩。该公司选取了销售增长率、顾客满意度、收益率等作为绩效衡量指标。乙公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度包括()。

A.内部流程角度

B.顾客角度

C.财务角度

D.创新与学习角度

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8下呼吸道感染的常见因素为（） 老年人呼吸系统的主要变化正确的是（） 年销售量超过豁免水平（）倍（有条件豁免含源设备（）台）或者持有量超过豁免水平（）倍（有条件豁免含源设备（）台）的单位，属于销售或者使用较大批量豁免放射性同位素产品的单位，应当办理辐射安全许可证，并接受辐射安全监管 图示小麦收割顺序从甲到乙、从乙到丙，其主要影响因素分别是（） 伤口的渗出液颜色为浑浊、乳白色、奶酪色，说明伤口为（）伤口 5月份高温防暑降温知识培训（）
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