题目
A.真诚的欢迎与感谢
B.预想与满足顾客的需求
C.快速回应顾客需求
D.担任殷勤款待的典范
第7题
A.提高系统容量
B.降低基站发射功率
C.降低了多址干扰(MAI)
D.降低了码间干扰(ISI)
E.增加了扩频增益
第8题
A.提高系统容量
B.降低基站发射功率
C.降低了多址干扰(MAI)
D.降低了码间干扰(ISI)
E.增加了扩频增益
第9题
A.做到以客为先,竭尽所能
B.控制你的情绪,给其他人作出正面的回应
C.始终礼貌待客,耐心待客
D.不打断顾客,面带微笑的处理顾客的特殊需求
第10题
A.CIF(Cost,insuranceandFreight):成本加保险费、运费(价格包含运费及保费)
B.C&F(CostandFreight):成本加运费(价格包含运费)
C.FOB(Freeonboard):装运港船上交货(价格不包含运费及保费)
D.C&I(CostandInsurance):成本加保费(价格不包含运费)
E.XW(EXWorks):工厂交货(价格不包含运费及保费)
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