更多“在旅游过程中发生的各种影响、阻碍旅游活动正常进行并有可能造成损害的倾向、问题和事故统称为旅游故障。()”相关的问题
第1题
旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,()。
A.不得损害当地居民的合法权益
B.不得干扰他人的旅游活动
C.不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益
D.不得拒绝、阻碍和隐瞒执法人员了解真实信息
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第2题
旅游服务是指旅游客源地旅游行业人员以一定的精神资料为凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。()
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第3题
在旅游活动中,引起旅游法律关系发生、变更和消灭最常见、最普遍的现象是旅游法律行为。()
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第4题
较高层次的旅游层次可能会在较低层次的旅游活动之前出现。()
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第5题
旅游活动是旅游文学产生的基础,旅游文学是反映旅游生活的文学。()
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第6题
旅游纠纷,泛指旅游过程中,旅游关系的当事人所发生的矛盾和冲突。()
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第7题
责任性旅游事故,是旅游活动中常见的,导游人员必须重视并及时排除。()
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第8题
旅游投诉,是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构,使双方发生的民事争议进行处理的行为。()
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第9题
旅游者所购买的物品都可以统称为旅游纪念品。()
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第10题
硬件设施设备是乡村旅游活动正常运作的基础,也是保障旅游安全的重要因素。()
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