更多“旅游服务是指旅游客源地旅游行业人员以一定的精神资料为凭借,为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。()”相关的问题
第1题
旅游设施是旅游目的地旅游行业人员提供服务时依托的各项物质设施和设备。旅游服务及其设施是连接旅游活动主客体的纽带。()
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第2题
旅游业就是以旅游资源为凭借,以()为条件,以()为对象,为旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。
A.旅行社
B.旅游交通
C.旅游饭店
D.旅游设施
E.旅游者
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第3题
由旅游客源地组团旅行社派出,为出境旅游团在其整个旅游过程中提供陪同服务的导游员称为全程导游员。()
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第4题
散客旅游是指游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()
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第5题
散客自助游是指游客自行安排旅游行程,以分期付款的方式购买各项旅游服务的旅游形式。()
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第6题
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。
A.A.各种接待条件和票证服务
B.B.各种接待条件和导游服务
C.C.机票预订及相关服务
D.D.各种接待条件和相关服务
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第7题
能够满足所有旅游者最基本的旅游需求的旅游活动是()。
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第8题
()指旅游服务结果的质量,即旅游服务的产出过程中,旅游企业提供的服务项目、服务时间、服务设备、服务规范与质量标准、环境氛围等是否满足了顾客需求的程度。
A.感知性质量
B.结构性质量
C.功能性质量
D.技术性质量
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第9题
旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节服务的综合性行业。()
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第10题
智慧旅游能够为旅游管理部门、游客、旅游企业及目的地居民提供()等内容的一种新理念。
A.智慧旅游服务
B.智慧旅游营销
C.智慧旅游管理
D.智慧旅游应用
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