题目
A.A.领导作用
B.B.过程方法
C.C.基于事实的决策方法
D.D.管理的系统方法
第1题
A.过程方法
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.管理的系统方法
第6题
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是()。
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
第7题
A.过程方法
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.管理的系统方法
第9题
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.基于事实的决策方法
D.持续改进
第10题
A.确定了80个相关术语及其定义
B.第一次明确提出了质量管理八项原则
C.鼓励采用质量管理八项原则管理组织
D.第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式
E.强调过程方法是ISO 9000族标准的基础
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