用户可登陆中国电信通信网站http:／／manyou.ct 10000.com查询出访国是否可使用国际漫游回拨业务（）

A.可以，5G用户可以使用4G出境漫游服务

B.可以，5G用户可以使用5G出境漫游服务

C.无法4G、5G国际漫游

A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常

B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商

C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试

D.肯定是用户手机终端有问题

A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常

B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商

C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试

D.排除上述情况仍无法正常使用，则进一步了解用户的使用位置网络信号覆盖情况，如属信号弱影响使用效果，按信号弱口径解释

A.目录查询

B.直接登陆网页

C.专业网站定制

D.使用搜索引擎