题目
A.关心目标
B.愿意了解对方的观点
C.以问题为中心
D.关心胜负
E.阻碍沟通
第1题
A.建设性冲突关心目标
B.破坏性冲突关心胜负
C.建设性冲突对事不对人
D.建设性冲突阻碍沟通
E.破坏性冲突促进沟通
第2题
B.对事不对人
C.促进沟通
第3题
A.关心目标,对事不对人
B.带动创新和改变
C.把问题暴露出来,最终是有效解决问题
D.发起沟通
第4题
第5题
下列冲突分类,属于根据内容划分的是
A、破坏性冲突
B、人际冲突
C、建设性冲突
D、目标冲突
E、群体冲突
第6题
A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.目标冲突
D.情感冲突
E.程序冲突
第7题
A.目标冲突
B.组织间冲突
C.人际冲突
D.程序冲突
E.建设性冲突
第8题
B.认知冲突
C.感情冲突
第9题
A.双方极为关注自己的观点是否取胜
B.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C.双方不原意听取对方意见
D.互相交换意见的情况不断减少
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