建设性冲突的特点包括

A.双方极为关注自己的观点是否取胜

B. 相互交流信息不断增加

C. 双方愿意了解彼此的观点

D. 以争论问题为中心

E. 双方争论是为了寻求较好的方法解决问题

A.双方都关心实现共同的目标

B. 双方都极为关注自己的观点是否取胜

C. 双方都不愿意了解对方的意见

D. 时常发生由争论问题转为人身攻击

E. 双方交换意见的情况不断减少

A.双方极为关注自己的观点是否取胜

B.双方不愿听取对方的意见，只是陈述自己的理由

C.以问题为中心的争论转为人身攻击的现象时常发生

D.相互信息交流不断增加

E.互相交换意见的情况不断减少，以至完全停止

A.相互信息交流不断增加

B.极为关注自己的观点是否取胜

C.以争论问题为中心，了解彼此观点

D.关心解决现有问题

A.相互信息交流不断增加

B.以争论问题为中心，了解彼此观点

C.关心解决现有问题

D.极为关注自己的观点是否取胜

A.冲突双方关心各自利益的实现

B.冲突双方能经常性地交换意见

C.冲突双方乐意了解对方的观点

D.制定明确合理的团队目标

A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题

B.双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心

C.双方争论是为了寻找较好的方法解决问题

D.相互信息交流不断增加

A.冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题

B.冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法

C.冲突双方以争论作为解决问题的途径

D.冲突的结果是就组织间问题的改进形成卓越的共识