ECM发货的大家电订单，哪些状态下可判定为已拦截成功（）

A.30天

B.60天

C.90天

D.48天

A.没有签收成功的订单也会纳入计算

B.自提柜签收时间以放入自提柜后小件员录签收的时间

C.如一个子订单拆单发货，有多次签收时间，取首次签收时间

D.部分类目(汽车、大家电)由于行业要求，将考核揽收到签收成功的到货时长

A.表达同理心，告知取件服务为京东特色，有物流成本

B.引导客户自主发货或者送货(大家电不支持送货)

C.直接同意免除客户的取件费用

D.多次沟通后，客户仍坚持要求免除的，可升级京东协商

A小明首次拒绝退款前已旺旺联系买家协商一致发货，且交易平台判定退款前物流已揽件，小明联系快递召回失败，货物被买家签收

B交易平台判定退款后，小明的发货物流开始揽件且货物被买家本人签收

C小明首次拒绝退款时，实际物流已在发货途中，只是忘记点击了发货，交易平台判定退款后货物被买家拒签

D小明第二次拒绝退款后物流开始揽件，交易平台介入通知小明召回货物时小明未配合，退款成功后，货物被买家签收

A、发货运费买家承担

B、发货运费卖家承担

C、退货运费买家承担

D、退货运费卖家承担

A.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任，但商家拒绝承担的

B.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任，但商家拒绝承担的

C.商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的

D.加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求(除发货时间外)履行的

A.对于延迟发货时间的判定，以快递官网物流显示的时间为准

B.和天猫/淘宝大陆订单发货时效保持一致

C.和天猫/淘宝大陆订单发货时效不一致

D.对于延迟发货时间的判定，以卖家在系统里点击发货的时间为准

A.待支付订单

B.已支付订单

C.已取消订单

D.待发货订单