题目
A.旅游团的基本情况
B.领队与地陪的基本情况C旅游日程安排及旅程中的交通运输情况
C.各地接待质量
D.发生的问题及事故的处理经过
第1题
A.熟记旅游团的名称
B.掌握团内有身份或特殊游客
C.了解旅游团成员的薪资
D.了解旅游团成员的姓名
E.熟记旅游团领队姓名
第2题
第3题
A.全陪导游
B.地陪导游
C.领队
第4题
A.饭店大堂
B.领队房间
C.全陪房间
D.旅游车里
第5题
第6题
A.A.旅游合同
B.B.导游服务规范
C.C.接待计划
D.D.导游人员管理条例
第7题
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.景点讲解员
E.外语导游
第8题
A.A.地陪
B.B.全陪
C.C.领队
D.D.团长
第9题
A.A.全体旅游团成员
B.B.国内组团社
C.C.全陪
D.D.游客代表
第10题
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