题目
A.批评
B.评价
C.指导
D.沟通
第3题
A.A.绩效诊断与分析→选择合适的绩效改进方法→选择和实施绩效改进方案→制定绩效改进计划→绩效改进结果评估
B.B.制定绩效改进计划→绩效诊断与分析→选择和实施绩效改进方案→选择合适的绩效改进方法→绩效改进结果评估
C.C.绩效诊断与分析→选择和实施绩效改进方案→选择合适的绩效改进方法→制定绩效改进计划→绩效改进结果评估
D.D.制定绩效改进计划→选择合适的绩效改进方法→绩效诊断与分析→选择和实施绩效改进方案→绩效改进结果评估
第6题
A.A.管理者和员工对工作目标的标准达成一致
B.B.员工向主管汇报工作情况或就工作中遇到的问题向主管求助
C.C.主管对员工工作中出现的偏差进行纠正
D.D.主管对员工的工作进行公正客观的评价
第8题
B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要,这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏
C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程
D.绩效反馈的目的是为了指责员工
第9题
绩效管理的四个环节依次是()
A绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划
B绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈
C绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用
D确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期
第10题
绩效计划的最终目的是()
A员工参与和承诺
B管理者与员工互动沟通
C达成关于工作目标和标准的绩效合约
D员工做出口头的绩效承诺
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