更多“新员工在入职培训时不适合上投诉处理课,起码得让新员工在岗位上好好感受过客户投诉再说。()”相关的问题
第1题
反洗钱培训的对象包括:反洗钱管理人员、业务管理人员、新员工的入职培训、反洗钱岗位人员。()
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第2题
新员工培训又称为入职培训、岗前培训等,是指对新员工开展的企业基本情况、企业文化、部门职能、相关制度和政策、行为规范等信息沟通活动。()
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第3题
由新员工个人申请参加外部培训的,需满足以下条件:入职当年无重大违纪违规行为。()
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第4题
企业的入职培训较多考虑新员工之间的个体差异,使任职者具备合格员工的所有条件。()
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第5题
HSE部负责新员工入职公司级HSE培训教育,各部门、区域应组织对本部门新员工、转岗及离岗一年以上重新上岗员工进行区域、班组级教育培训并实施考核。()
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第6题
新员工入职业务,大专学历起薪标准为2职等4级。()
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第7题
职业生涯早期的组织任务不包括()。
A.新员工上岗引导
B.落实好晋升计划
C.对新员工进行入职培训
D.为新员工制定职业生涯规划
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第8题
在投诉关闭后,应当对客户投诉处理过程加以整理并存档。并定期将客户投诉的案例进行提炼和总结,以便用于员工培训及持续改进。()
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第9题
投诉处理部门应至少配备投诉处理、投诉支撑、投诉管理、投诉分析四类岗位。()
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第10题
新员工培训的三大目标是:成为企业人,成为岗位人,成为职业人。()
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