题目
第3题
A.供方---组织---顾客
B.分供方---供方和组织---顾客
C.分承包方---供方---顾客
D.分承包方---组织---顾客
第5题
A.外部供方自身控制的有效性
B.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求的能力的潜在影响
C.外部提供过程、产品和服务对组织稳定地提供满足适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.外部供方的环境控制能力
第10题
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