更多“国网客服中心负责对能效公共服务的客户服务满意度跟踪、回访,组织市县公司落实能效公共服务质量整改要求,持续提升服务水平。()”相关的问题
第1题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》(国家电网营销〔2021〕118号)工作要求,为提高服务质量,开展满意度调查,“绿色国网”向客户自动推送(),收集客户对于能效服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
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第2题
国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施()的主体,编制各类客户能效市场化服务方案,积极拓展市场,为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。
A.电能替代服务
B.综合能源服务
C.能效公共服务
D.能效市场化服务
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第3题
围绕高压用电客户,开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务,发掘能效提升潜力,提升客户能效意识,引导客户开展(),降低客户用能成本,推动全社会能效提升。
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
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第4题
能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的()
A.电能基础分析
B.考核评估
C.综合能效诊断
D.服务质量评价
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第5题
能效公共服务主要依托()开展。
A.i国网
B.省级智慧能源服务平台
C.网上国网
D.绿色国网
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第6题
根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,综合能效诊断报告服务客户超过()。
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第7题
根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,高压客户电能能效账单覆盖率力争突破()。
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第8题
国家电网公司深入贯彻落实国家能源安全新战略,构建能效公共服务实施体系,开展()、()、()等服务。
A.电能基础分析
B.综合能效诊断
C.服务质量评价
D.电能质量提升
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第9题
到2025年末,公司客户能效提升目标是高压客户能效公共服务覆盖率达到()%。
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第10题
省公司营销部作为能效服务业务归口管理部门,优化市县公司营销专业部门设置,全面支撑能效服务业务。()
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