发生责任客伤事件，安全技术部负责事件调查，形成客伤事件调查报告报运营公司领导。（)

安全技术部是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。()此题为判断题(对，错)。

（)是运营公司客伤事件的归口管理部门，负责接收事发部门提供的《客伤事件经过记录》及音频、视频等相关资料，对客伤事件调查定性、垫付医疗费、与家属谈判、签订协议等中期处理工作。

发生责任客运伤亡事故（事件)的，相关车站立即上报站长、站务室安全管理，并在（)内以书面形式上报部门安全客伤组。

此次事件由运营一分公司承担全部责任。（)

客伤备用金：车站为3000元，客运二部为10000元。（)

事件相关责任部门接到《运营事件通报》后，严格按照要求针对存在问题进行整改落实，将整改落实情况写入

《广东电网有限责任公司安全生产问责管理办法》规定：当发生除一级事件外的其它问责事故事件后，事故事件责任单位（）、管理职能部门负责人及相关管理人员、事故事件责任部门负责人及相关人员应在事故事件调查结束后15个工作日内撰写反思材料，组织本单位安全生产工作会议，向大会做检讨，相关材料报公司安全生产委员会办公室备案

客伤快速理赔手续办理完成，车站用紧急备用金垫付相应补偿款给受伤乘客。（)

正式投入使用的各种运营设备，发生事故事件时，一律列为运营事故（事件)。（)

运营事故事件报告的基本原则是：及时、准确。事故事件报告内容应当做到不伤害公司利益，对迟报、漏报、谎报、瞒报者将按照分公司相关规定从严从重处理。（)

根据《票务稽查管理办法》各部门职责，站务部负责调查本部门一、二级票务事故，并将票务事故调查报告上报中心安全技术部。（)