题目
第5题
A.票务中心
B.所在部门
C.培训管理办公室
D.服务质量办公室
第8题
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品,并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
第9题
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品,并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
E.操作SC
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