更多“收费时应向乘客说明的情况有若有:过路过桥费说明有乘客负担和。()”相关的问题
第1题
出租汽车驾驶员应事先告知乘客路况、加收过路过桥费等特殊信息,使乘客心中有数。()
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第2题
BOM在处理更新需要收费时,乘客只能选择从票卡上直接扣除。()
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第3题
若出租汽车驾驶员在前往接送乘客的路上,遇突发事故不能按照约定的时间接送乘客,无需与电召中心说明情况。()
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第4题
出租汽车驾驶员在与乘客结算车费时应按计价器显示数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时送交乘客手中,并向乘客致谢。()
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第5题
营运中,如果出租车驾驶员需要走高架时,须向乘客说明。()
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第6题
按责任承担方式分为一般有责乘客投诉和严重有责乘客投诉。()
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第7题
司机在接送驾过程中,如产生高速费、过桥费、停车费等附加费,均由乘客承担,司机应当按照实际发生金。()
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第8题
与乘客发生争执、拉扯的行为属于二类乘客有责投诉。()
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第9题
乘客投诉调查弄虚作假或隐瞒不报属于二类乘客有责投诉。()
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第10题
飞机上如有持枪警卫人员,应向乘客公开警卫人员身份和信息。()
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