题目
A.需要、欲望和需求
B.产品
C.价值和满足
D.交换和交易
E.市场
第1题
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B.交换是市场营销的核心
C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D.整体营销是实现交换的主要手段
E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
第3题
A.产品是人们为获取、使用或消费而提供给市场的,以满足某种欲望和需要的一切东西
B.营销是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程
C.市场是有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合
D.以上都包括
第5题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
第7题
A.A.关系营销
B.B.内部营销
C.C.整合营销
D.D.社会责任营销
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