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以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第1题

市场营销定义的演进,其内涵是如何体现关注顾客价值的()

A.明确顾客的中心地位

B.加强与顾客的互动

C.承认顾客价值

D.改良商品

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第2题

市场营销是()与传递价值给客户,并管理客户关系,以让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

A.创造

B.沟通

C.反馈

D.策划

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第3题

以下关于市场营销的表述正确的是()。

A.A.良好的市场营销是看你能卖出多少东西

B.B.良好的市场营销是要与顾客建立一种高质量的关系

C.C.良好的市场营销就是要有好的销售策略

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第4题

市场营销策略中的4Cs是指:顾客、成本、沟通、便利。()
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第5题

下列属于市场营销的特征的有()。

A.市场营销仅仅是销售

B.市场营销不仅仅是销售

C.市场营销是让渡价值的系统流程

D.市场营销是对使用价值的让渡

E.市场营销是组织的整体哲学

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第6题

下列对推销观念与市场营销观念的描述正确的是()。

A.推销观念的出发点是目标市场

B.市场营销观念的中心是顾客需求

C.推销观念的手段是推销和促销

D.市场营销观念的目的是通过扩大市场来创造利润

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第7题

市场营销经理要理解顾客态度,理解顾客是如何看待他们产品和服务,理解顾客是如何看待他们竞争对手,理解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。

A.市场营销规划

B.市场营销组合设计

C.市场营销调研

D.预测市场需求

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第8题

一个需要同顾客建立长期合作关系的策略叫()。

A.封闭的市场营销

B.关系市场营销

C.市场营销贡献

D.密切结合的市场营销

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第9题

以下是市场营销观念的支柱的是()

A.市场中心

B.顾客导向

C.协调的市场营销

D.利润

E.市场份额

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第10题

按照菲利普•科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()。

A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望

B.交换是市场营销的核心

C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程

D.整体营销是实现交换的主要手段

E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

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