营业人员培训认证工作等级划分具体标准参照的是以下哪个认证标准？（)

A.一星到三星、四星、五星三个

B.一到二星、三星到四星、五星三个

C.无星，一星到三星、四星到五星三个

D.一星、二星、三星、四星、五星五个

E.1-5星1个

A.资格认证

B.合格认证

C.宁静认证

D.性能认证

A.收寄规格标准

B.准寄范围

C.收寄范围

D.收费标准

A.意见箱

B.展示牌

C.营业人员岗位牌

D.营业人员工号牌

A.技术标准和技术规范

B.工艺标准

C.产品标准

D.检验标准

A.营业时间

B.营业工作

C.作业流程

D.营业收寄

A.行业标准

B.地方标准

C.团体标准

D.国家标准

A.个人营业日报表

B.台席营业日报表

C.支局营业日报表

D.支局营业月报表

A.国家标准

B.行业标准

C.联盟标准

D.团体标准

E.经认监委备案的认证技术规范

A.能力指标

B.业务量指标

C.发展指标

D.KPI指标