题目
A.对未知的事实不要去进行推测
B.CEO直接出面去化解危机
C.只需要公司自己就可以把危机处理很好
D.快速做出反应
第1题
A.媒体沟体报道是危机信息扩散的重要渠道
B.媒体和企业的关系建立在对共同利益追逐的基础上
C.媒体追寻企业能够提供的新闻点和引起社会关注的重要事件
D.企业与媒通的目的是要化解与公众之间的矛盾
第3题
A.公关公司本身对于解决企业危机就有一定的经验
B.有接受过训练的公关人才,能够为企业提供较专业服务或咨询
C.长期合作后,公关公司在检视到其服务危机发生后,会及时做出反应
D.公关公司长期和媒体打交道,和媒体都非常熟悉,关系更硬
第4题
A.欺瞒公众的危机公关,就像吸毒一样
B.自己的事再小也是大事,别人的事再大也是小事
C.媒体会将公司危机过大不会帮助公司度过难关
D.每个人的世界都是以我为中心的
第6题
A.媒体作为危机事件中的角色
B.凡是媒体就有可能因为不准确的语言描述而背离了企业所想表达的内容
C.媒体报道的广泛性
D.媒体报道的及时性
第8题
A.上一台手术结束后,更换垃圾袋
B.手术切下的病理标本,妥善保管
C.手术过程中洗手护士可根据手术医生的需要,对纱布进行改型,只需要自己心里有数就可以了
D.手术正在进行到关键步骤或者正在进行抢救的时候,则尽量不要进行交接班
第9题
A.医疗险对整容事故所产生的费用不进行赔付
B.整形手术导致的意外死亡,意外险不赔
C.寿险都可赔偿整容导致的死亡
D.因整容导致双目失明,满足重疾险理赔标准,可获赔
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