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[单选题]

个人不动户需重新办理业务时,须先()。

A.办理一次业务

B.柜面解除限制非柜面交易

C.解除长期不动户标志

D.存一笔钱

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第1题

已转为不动户的个人账户,如为“非通兑”可由客户本人前往任意网点通过柜面交易办理激活手续。()
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第2题

账户为不动户状态后,通过网银等电子渠道发生来账业务时,款项入账后,系统自动将账户状态由不动户改为活动状态;通过网银等电子渠道发起借记交易时,系统不允许进行交易并提示“账户为不动户,需到柜面进行交易激活”。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

存量纳入核心业务系统实施暂停非柜面限制措施的个人客户申请解除限制时,柜面操作人员审核确认客户身份无误后予以办理。()
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第4题

客户申请长期不动户转正常时,应填制“长期不动户转正常户申请书”,不需重新提供相关开户资料。()
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第5题

对于账户标记为“不动户”的个人账户,如个人重要信息不相符或客户本人要求销户的,可直接在我行柜面系统中进行不动户销户处理。()
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第6题

信用卡长期不动户销户业务中,个人卡的主卡持卡人携有效身份证件和卡片()办理销户,业务人员应审核相关资料与系统信息是否相符,并确认系主卡持卡人本人,方可为客户办理销户附属卡持卡人()办理销户

A.可;不得

B.不可;不得

C.可;可以

D.不可;可以

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第7题

个人储蓄张户仅限于办理现金存职业务,不得办理结营业务,不得加办绿卡。()
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第8题

柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。

A.特殊处理

B.差错处理

C.异常处理

D.柜面通撤销

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第9题

委托单位通过银行柜面办理批量代发业务,若发生失败,差错资金的后续处理方式包括()。

A.差错转单笔

B.转代收户

C.差错转批量

D.退回单位账

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第10题

下列()业务柜面交易在办理时应向客户收取手续费。

A.信用卡挂失

B.信用卡激活

C.交易密码重置

D.电话类信息修改

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