当客人被蝎、蜂蜇伤时，接待人员正确的做法有（)。

A.用碱水清洗创口

B.拔除毒刺

C.用肥皂水清洗创口

D.立即按压

E.涂花露水

A.首先清除滞留于皮肤内的毒刺

B.胡蜂蜇伤可选用肥皂水、5%~10%碳酸氢钠溶液洗敷伤口

C.碘酊消毒

D.四肢被蛰伤应减少活动

E.局部放置冰袋冷敷

A.不要远离被咬伤或蜇伤的地方

B.用镊子清除(或用手指弹飞)毒针、毒毛

C.伤口用流水清洗

D.挤出毒液

A.半边莲

B.半枝莲

C.土茯苓

D.山豆根

E.白花蛇舌草

A.前面，后面

B.左侧，右侧

C.后面，前面

D.右侧，左侧

A.马上拔出，用纱布简单包扎后送医院抢

B.用毛巾等物将异物固定住，不让其乱动

C.马上拔出，进行止血

A.15

B.20

C.30

D.45