题目
A.你先听我说
B.你稍等
C.麻烦不早说
D.没问题
第1题
A.这个情况刚刚已经跟你说过了
B.你能不能听我说完
C.我无法满足您的需求
D.是你的原因造成了现在的情况
第2题
A.你能不能听我说完?
B.您的订单是恶意订单
C.这个没办法的,公司规定的
D.之前客服怎么处理的,我不清楚
第3题
A.我没空,你别找我
B.你等着吧,我这会忙着呢
C.不归我管,我们领导说了算,找我没用
D.这个案子跟我没有关系,你跟我说没有用,该找谁找谁去! 等不礼貌、推诿用语
第4题
A.我不是告诉过你了吗?
B.我只能这样,没办法了!
C.刚才不是跟你说了吗?
D.对不起,请您再重复一遍好吗?
第5题
A.“能否建议你使用别的方法完成?”
B.“这些我们都能做到,你呢?”
C.“你说的问题我也遇到过,你愿意听我的体会吗?”
D.“再延长三天能完成吗?”
第6题
A.“你能否使用别的方法完成?”
第7题
A.“你不明白。”
B.“我们的规定是……”
C.“为什么?”
D.以上都是
第8题
第9题
A.你应该理解我们
B.你对我们很重要
C.我现在很忙……
D.我十分理解你的感受
第10题
A.喂;
B.我只能这样,没办法了!;
C.我不是告诉过你了吗?;
D.不可能
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