更多“当有人打电话询问某位已要求保密服务住客的情况时,下列回复最为妥当的是()。”相关的问题
第1题
社会工作者:“服务期间我们的谈话内容都会保密,没有您的书面同意,绝对不会泄露给无关人员。但是,如果有自我伤害或危及他人的情况,就不能保密。关于保密的规定,您需要我再解释吗?”上述会谈内容表明该个案服务正处于()。
A.接案阶段
B.诊断阶段
C.制订计划阶段
D.评估阶段
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第2题
当有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时,问讯员应以()为理由予以谢绝。
A.不知道
B.无可奉告
C.无该客人在住
D.已退房
E.暂时没有入住
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第3题
当遇到有人查询已离店客人的信息时,错误的做法是()。
A.可将客人的去向告诉查询者
B.对单身女子的去向应注意保密
C.对国家安全机关执行公务的查询人例外
D.如果客人已退房,则应向查询者说明情况
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第4题
当遇到有人查询已离店客人的信息时,一般情况下,错误的做法是()。
A.可将客人的去向告诉查询者
B.对单身女子的去向应注意保密
C.对国家安全机关执行公务的查询人例外
D.如果客人已退房,则应向查询者说明情况
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第5题
住客留言指住客给访客的留言。即当住店客人离开客房或饭店时,想告知来访者自己的行踪或有口信告之。()
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第6题
遇到暂时无法解决的问题,“女士,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?”()
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第7题
档案主管部门根据违法线索进行检查时,在符合安全保密要求的前提下,可以检查有关库房、设施、设备,查阅有关材料,询问有关人员,记录有关情况,有关单位和个人应当配合。()
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第8题
档案主管部门根据违法线索进行检查时,在符合安全保密要求的前提下,可以检查有关库房、设施、设备,查阅有关材料,询问有关人员,记录有关情况,有关单位和个人视情配合。()
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第9题
档案主管部门根据违法线索进行检查时,在符合安全保密要求的前提下,可以检查(),查阅(),询问(),记录(),有关单位和个人应当配合。
A.有关库房、设施、设备
B.有关材料
C.有关人员
D.有关情况
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第10题
《供电服务规范》规定,供电企业应遵守国家的保密制度,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料。()
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