更多“饭店前厅部是一个接待服务场所，()。”相关的问题
第1题
对于饭店来说，饭店前厅部是一个接待服务场所，不包括（)。
点击查看答案
第2题
前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。
点击查看答案
第3题
饭店处理客人投诉一般由（)负责。
A.前厅经理
B.前厅服务员
C.客房服务员
D.大堂副理
点击查看答案
第4题
前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，他们与前厅接待服务密切相关，但又不必直接与客人打交道，一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。（)
点击查看答案
第5题
前厅部是饭店销售产品、接待服务、调度业务经营和提供应接服务的一个（）性服务部门。
点击查看答案
第6题
（)是饭店接待服务活动的枢纽。
A.A.营销部
B.B.客房部
C.C.财务部
D.D.前厅部
点击查看答案
第7题
服务周全，客人才能满意作为饭店“中枢神经”的（），其各项服务及作用就显得更为重要。
点击查看答案
第8题
维持饭店大堂内外的正常服务秩序是大堂副理的日常工作之一。（)
点击查看答案
第9题
前厅必须要有与饭店的规模和等级相适应的大堂空间，才能给客人和工作人员提供一个宽松的活动场所和工作环境。（)
点击查看答案
第11题
在小型饭店中，对于前厅来说，贵重物品寄存袋一般由（)负责管理。
A.大堂副理
B.前台结账员
C.客房服务中心
D.保安员
点击查看答案
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
