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[主观题]

无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。()

无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。()

此题为判断题(对,错)。

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更多“无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。()”相关的问题

第1题

若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜台可以采用挂账或冲补账方式取消交易。()
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第2题

非银机构向债券结算资金专户中汇入结算资金,有哪些情况会导致资金不能准确入账()

A.开户行行名填写有误

B.开户行行号填写有误

C.收款人名称(即客户全称)填写有误

D.收款人资金账号填写有误

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第3题

柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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第4题

营业网点由于操作失误或原始凭证有误等原因造成的龙卡通存取款业务差错()。

A.在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认

B.如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易

C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账

D.如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户

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第5题

信用卡自助还款查询,界面提示“无符合条件记录”的原因是什么?()

A.信用卡密码输入有误

B.没有绑定还款账户

C.系统故障

D.客户未还款

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第6题

重要空白凭证签发有误或其他原因作废时,以下说法不正确的是()。

A.柜员签发有误,作废凭证加盖作废戳记,做“重要空白凭证销号表”附件

B.柜员操作有误,经主管授权,抹账处理

C.客户交回未用支票等重要空白凭证时,柜员审核凭证与交回清单是否相符,无误后在凭证上加盖“作废”戳记,并进行剪角处理

D.银行承兑汇票签发有误,客户自行处理,与银行无关

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第7题

银企对账网银业务,对账账户维护(即对账账户的添加和删除)业务处理流程:()
银企对账网银业务,对账账户维护(即对账账户的添加和删除)业务处理流程:()

A.进入“账单账户管理”交易,柜员输入账单号;

B.进入“银企对账操作员权限维护交易”菜单,选择客户证件类型,录入证件号码,显示企业操作员相应信息。

C.柜员输入账单号,一次只能添加一个账号到账单中

D.交易成功后柜员打印相应记账凭证作为本人传票留存

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第8题

以下对客户忘记电话银行服务密码的交易处理描述错误的是()。

A.客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书

B.柜员审核客户提供的资料

C.执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码

D.交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效

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第9题

新增67507-个人客户信息确认交易(引导),柜员输入客户号/账号、客户证件类型+证件信息+姓名、刷卡

A.A.验密

B.B.不验密

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第10题

客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写().

A.主帐户账号

B.活期二级分户账号

C.定期账号

D.通知账号

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