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[多选题]

用户申请授权码,但是过了三分钟之后都没有收到,可能是什么原因造成的()

A.用户手机可能屏蔽或者拦截10086/10010短信

B.用户手机欠费

C.手机故障,换一个手机收取

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第1题

运营企业再按照业务操作流程引导用户进行授权码申请,在技术实现上,支持用户先进行服务查询再申请授权码,不支持用户直接申请授权码。()
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第2题

交互流程上,支持用户先进行服务查询再申请授权码,也支持用户直接申请授权码。()
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第3题

用户在授权码有效期内不能重复申请授权码。()
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第4题

授权码生效时间相对系统时间不足10分钟会有提醒,建议用户重新申请授权码()()
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第5题

运营企业应提供全天候(7*24)查询和授权码申请服务,不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供服务查询和授权码申请服务,不得限制用户服务查询的次数。()
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第6题

以下哪些用户不满足直接申请携出的条件()

A.查询携出资格

B.申请授权码

C.办理携入

D.完成转网(整点生效)

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第7题

携号转网授权码有效期为1个小时,超出时间后,需要用户重新申请。()
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第8题

若要申请携出授权码,用户可以通过编辑短消息“()#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086申请。

A.SQXY

B.SQXZ

C.CXXZ

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第9题

携入电信号码正常受理成功后超过整点不竣工,如何处理()

A.营业员联系用户发短信要新的授权码,然后在携入申请界面点授权码查验申请,输入新的授权码提交,等下一个整点竣工

B.上易单给业管帮处理即可

C.打电话给机房(4212336)帮过单即可竣工

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第10题

携出授权码有效期为(),逾期办理需重新申请授权码。

A.2小时

B.1小时

C.24小时

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