题目
A.保持健康
B.理性反思
C.建立平衡
D.能力提升
第1题
A.自我调节
B.保持健康
C.提升能力
D.聊天中变相辱骂客户
第2题
A.内心时常感到恐惧,尤其在接待新客户时
B.心情压抑、抑郁
C.理性反思
D.情绪敏感,反应常会过激
第3题
A.正确面对客观现实
B.调整自己对自己的心态
C.压抑在心里,不主动去调节
D.调整自己对他人的心态
E.调整自己对工作的心态
第4题
A.建立乐观心态
B.适当心理宣泄
C.有效情绪管理
D.维持心理平衡
第5题
A.知其然知其所以然
B.传承经验,提升能力
C.不再犯同样的错误
D.总结规律,固化流程
第6题
A.弯曲
B.稳定性
C.倾斜
D.扭转
E.刚度
第7题
A.指导青少年树立健康的行为
B.通过科学的生活方式,保持健康的体魄
C.积极向上的心态
第8题
A.专业、亲和力、自我行为反思能力
B.共情、亲和力、自我行为反思能力
C.共情、职业精神、亲和力、自我行为反思能力
D.医学专业、亲和力、自我行为反思能力
E.同情、亲和力、自我行为反思能力
第9题
A.向自我表达
B.向他人表达
C.向环境表达
D.升华的表达
E.哭泣
第10题
A.严格必须有宽容来平衡
B.孩子学习不好,但身体很好
C.积极向上没有理性平和的心态就会失败
D.柳暗花明又一村
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