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短信自助服务中的余额查询,客户可编辑短信“ZHYE+空格+账/卡号(或别名)”发送到95580查询账户余额。()

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第1题

客户可编辑短信“QX”发送到11185办理短信服务的撤销。()
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第2题

联通客户来营业厅办理号码携入业务,营业员可通过发送()短信来查询客户是否符合携转条件

A.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10001

B.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10001

C.用户编辑短信“CZMM#用户名#身份证号”发送到10010

D.用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”发送到10010

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第3题

储蓄短信服务包括账户变动通知和客户自助服务两类。()
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第4题

额度到账通知单打印日期查询的交易路径是().

A.客户服务-签约-对公购物车-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询

B.客户服务-签约-对公购物车-中央预算单位资金信息维护-未打印额度到账通知单查询

C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-未打印额度到账通知单查询

D.内部管理-查询-中央财政支付-预算单位额度-未打印额度到账通知单查询

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第5题

征信异议处理结果的短信发送记录,可通过CSR系统中业务树【查询类服务】中【CSR交易短信发送历史】进行查询。()
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第6题

短信金融服务普通客户指通过建设银行国际互联网网站、网上银行、手机银行、电话银行、网点或E动终端等方式开通查询服务、账户变动、理财资讯通知等交易性服务的客户()
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第7题

短信手机银行不能办理哪些业务()?

A.查询账户余额

B.缴水电费

C.转账

D.投资理财

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第8题

客户信息中可每日查询客户对公存款余额和日均。()
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第9题

以下对通过电话银行开通短信服务的业务受理描述错误的是()。

A.对私客户拨入96138客服热线后,根据自助语音提示或使用人工服务,凭正确密码进行操作

B.提供绑定短信业务的账号或“珠江平安卡”卡号、手机号码,所需的信息业务

C.不需要提供缴费账户的账号或卡号

D.输入对应的正确密码,即可完成短信服务的开通

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第10题

根据信用卡查询业务处理原则,客户提供卡号可直接查询账单日。()
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